Hoy en Voz de Movimiento quiero hablarte de una técnica bastante conocida para dar feedback, pero quiero enfocarla correctamente. Y es la técnica Sándwich. Es una técnica que básicamente consiste en que si vamos a dar un feedback complicado o hacer alguna petición difícil, empaquetemos esa parte más compleja con dos partes positivas, como si fuera un sándwich. Es decir, que empecemos agradeciendo el trabajo realizado hasta ese momento, después introduzcamos el feedback y posteriormente terminemos con algo positivo como por ejemplo las repercusiones de hacer bien ese trabajo. Pero aquí creo que es importante tener dos cosas claras. La primera es que todo lo positivo que digamos sea de corazón, no sea por cumplir con la técnica, porque si no se va a notar y puede funcionar al contrario, puede producir el efecto inverso. Y la segunda es que por favor no infantilicemos a nuestro interlocutor, que siempre lo hagamos desde el respeto y no intentando aplicarle una fórmula de primaria.